2月25日下午，无锡市经济和信息化委员会高亚光主任及相关领导来到无锡雪桃集团考察物联网技术与传统制造业相结合的实施情况，在雪桃集团副董事长、总经理张华的陪同下，参观了雪桃远程服务监控中心。
在雪桃远程服务监控中心，高主任等领导边观看雪桃售后服务人员和河北霸州、苏州等客户设备现场进行远程演示，边听取了张华总经理对该项目的详细介绍，对雪桃集团成功的把传统制造业与联网技术成功融合的应用，给予了充分肯定。
雪桃远程服务监控系统，是雪桃集团自主研发的高科技售后服务系统平台，通过网络连接全球客户设备计算机系统，使雪桃售后服务部门对客户设备运行进行实时监控，无缝对接，随时可以帮助客户排除设备故障，使设备在最短的时间内恢复正常运行，目前该系统已成功推向市场